Datenschutzbestimmungen speichern
Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetdiensteprogramms (=Browser: dort meist „Datei“ -> „Speichern unter“) nutzen. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und archivieren, indem Sie hierklicken.
Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.de) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen.
Datenschutzhinweise
Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Die Datenverarbeitung der basler Haar-Kosmetik GmbH & Co. KG, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Michael Allert (nachfolgend auch „wir“ oder „uns“) als verantwortliche Person im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, beruht selbstverständlich auf den gesetzlichen Bestimmungen.
Ihre Information
Diese Datennutzungshinweise informieren Besucher und Kunden, die Verträge auf
unserer Webseite schließen, über die Datenerhebung, Verarbeitung und Nutzung
bei Besuch, Registrierung und Vertragsabschluss sowie über Widerspruchs-
Widerrufs- und sonstige Rechte, die Ihnen als von der Datenerhebung und Nutzung
betroffene Person zustehen.
I. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?
1. Was sind personenbezogene
Daten
2. Datennutzung zur
Vertragsabwicklung und interner Organisation
3.
Datenspeicherung, Kundenkonto
4.
Kontaktaufnahme
5. Datennutzung zur Werbung
7. Löschung und Sperrung
8. Veröffentlichung von Kommentaren auf unseren Seiten
9. Bloomreach Engagement
II. Datenerhebung bei dem Besuch unserer Seiten
1. Technische Informationen
2. Nutzung von Profilen
III. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
1. Allgemeine Schutzmaßnahmen
2. Schutz Ihrer Zahlungsdaten
IV. Identitäts – und Bonitätsprüfung und Scoring
1. Interne Prüfung
2. Identitäts- und Bonitätsauskünfte externer Auskunfteien
3. Rechtsgrundlage
4. Eingesetzte Auskunfteien
V. Welche Rechte habe ich?
1. Recht auf Bestätigung und Auskunft
2. Recht auf Berichtigung
3.
Widerspruchsrecht
Ihr Widerspruchsrecht
4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
a) Voraussetzungen der Löschung
b) Weitergehendes Recht auf Vergessenwerden
c)
Ausnahmen zur Löschung
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
7. Geltendmachung Ihrer Rechte
I. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen
Daten?
1. Was sind personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
„betroffene Person“) beziehen. Für die Identifizierbarkeit ist nicht unbedingt
eine Namensangabe erforderlich. Es reicht auch eine indirekte
Identifizierbarkeit aus, z.B. mittels Zuordnung zu einer Kennnummer, zu
Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen
Merkmalen. Es geht also um Ihre Identität. Hierunter fallen beispielsweise Ihr
Name, aber auch Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift, sowie andere Daten, die Sie
uns mitteilen.
Viele rechtliche Grundlagen für unsere Datenverarbeitung finden sich in der
europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), deren Text und die zugehörigen
Erwägungsgründe die Sie z.B. hier finden können. In den nachfolgenden
Hinweisen verweisen wir auf entsprechende Vorschriften als jeweilige
Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung.
2. Datennutzung zur Vertragsabwicklung und interner Organisation
- Vertragsanbahnung und Abwicklung
Wenn Sie bei uns eine Anfrage tätigen oder einen Vertrag mit uns schließen,
benötigen und verarbeiten wir bestimmte Daten, wie die Angaben zur
beabsichtigten oder vorgenommenen Bestellung, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und
Zahlungsabwicklungsdaten für die vorvertragliche Prüfung, Vertragsabwicklung
sowie eventuelle spätere Gewährleistungs- oder Garantieabwicklungen (siehe als
Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO). Sofern Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage oder des Bestellprozesses Ihre Anrede mitteilen, verwenden wir dieses Datum für eine freundliche und kundenangemessene Ansprache und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Rahmen der Bestell- und
Zahlungsabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister
(z.B. Logistikunternehmen, Zahlungsvermittler) die jeweils notwendigen Daten zu
Ihrer Person bzw. zur Bestellung. Wir führen auch Bonitätsprüfungen durch
(siehe dazu unten IV). Ohne entsprechende zutreffende Angaben können wir
Bestellungen nicht annehmen oder Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht bieten.
Zudem verpflichtet uns das Handels- und Steuerrecht, Daten aus den abgeschlossenen
Geschäften für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zur archivieren.
Rechtsgrundlage für die entsprechenden Datennutzungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO.
- Verarbeitung in der Unternehmensorganisation
Im Rahmen unserer Unternehmensorganisation verarbeiten wir Ihre Daten in
unseren IT-Systemen und übermitteln, soweit notwendig, Daten von Kunden,
Interessenten, Lieferanten und Personal entsprechend gesetzlicher Pflichten an
Behörden, wie Finanzverwaltungen und an Berater (Steuerberater, Rechtsanwälte,
Wirtschaftsprüfer) entsprechend unserer Interessen an einer rechtskonformen und
wirtschaftlichen Unternehmensführung.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
In diesem Zusammenhang analysieren wir zur Unternehmenssteuerung und zur
Marktanalyse Daten zu sämtlichen Unternehmens- und Geschäftsvorgängen. Soweit
sich aus dem konkreten Zweck keine Notwendigkeit ergibt, werden die Daten
weitgehend anonymisiert oder zumindest pseudonym ausgewertet und allenfalls
losgelöst von Personen zusammengefasst Dritten zugänglich gemacht.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
- Ausgelagerte IT und Hosting
Wir nehmen IT- Software- und Hostingleistungen von Dienstleistern im Rahmen der
Erbringung von Services und der Erfüllung Ihrer Anliegen und unserer
vertraglichen Verpflichtungen auf der Basis unserer Interessen an effizienter
und sicherer Unternehmens- und Vertragsausführung in Anspruch. Dabei werden
Ihre Daten zu Ihren Interessen, Anliegen, Bestellungen und Besuchen bzw. Wahrnehmungen
unserer Leistungsangebote auch mit Hilfe der Leistungen dieser Dienstleister
verarbeitet.
Soweit gesetzlich gefordert und nicht ohnehin über Regelungen zur
Berufsverschwiegenheit abgesichert, haben wir in Auftragsverarbeitungsfällen
unseren Zugriff und die sichere sowie vertrauliche Behandlung Ihrer Daten
vertraglich abgesichert
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ggf. in Verbindung mit Art. 28 DSGVO
(Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
3. Datenspeicherung, Kundenkonto
Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sie können sich bei uns
registrieren (E-Mail-Adresse und Passwort). Mit der Registrierung erhalten Sie
unter anderem Zugang zu bei uns gespeicherten Daten über Ihre Person und über
Ihre Bestellungen und können ggf. einen bestellten Newsletter verwalten.
Wenn Sie sich registriert haben können wir zudem Ihre Nutzungsdaten mit dem
Kunden-Zugang verknüpfen, um Ihnen bei Ihrem Webseitenbesuch interessengerechte
Inhalte zu präsentieren.
Wenn Sie Ihren Zugang wieder schließen möchten, wenden Sie sich hierzu an eine
der unten stehenden Kontaktmöglichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten auch bei einer Schließung weiter bei uns
gespeichert und zu den angegebenen Zwecken (wie Bestellabwicklung, aber auch
für werbliche Informationen) genutzt werden.
4. Kontaktaufnahme
Nehmen Sie über unsere Kontaktmöglichkeiten (z.B. über E-Mail oder das
Kontaktformular) Kontakt mit uns auf, speichern wir Ihren Namen und Ihre
Kontaktdaten sowie Ihr Anliegen. Die Daten werden verwendet, um Ihr Anliegen zu
bearbeiten und um mit Ihnen zu kommunizieren. Ihre E-Mail nutzen wir, um Ihnen
per E-Mail antworten zu können (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a und b
DSGVO). Bei Fragen zu konkreten Bestellungen oder wenn wir für Sie persönlich
etwas tun sollen, benötigen wir Ihren richtigen Namen. Bei sonstigen Fragen
können Sie auch ein Pseudonym angeben. Hat sich Ihr Anliegen endgültig erledigt
und bestehen keine sonstigen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten wieder
gelöscht.
5. Datennutzung zur Werbung
Wir sind daran interessiert, die Kundenbeziehung zu Ihnen zu pflegen, neue
Kunden zu gewinnen, alte Kunden zu reaktivieren und unseren Kunden
Informationen und Angebote zukommen zulassen. Zur Wahrnehmung dieser
berechtigten Interessen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
der DSGVO (auch mit Hilfe von Dienstleistern) Ihre Daten, um Ihnen
Informationen und personalisierte Angebote von uns mitzuteilen und unsere
Informationen und Angebote zu verbessern.
Bei unseren Werbemaßnahmen verfolgen wir das Interesse, Sie möglichst vor
unerwünschter oder nicht interessengerechter Werbung zu schützen. Um Ihre
Interessen berücksichtigen zu können, beziehen wir solche Daten in die Auswahl
der Informationen ein, von denen Sie wissen, dass wir sie kennen. Hierbei
handelt es sich z.B. Bestellungen, bereits erhaltene Informationen oder um Ihre
Reaktionen auf entsprechende werbliche Informationen auf postalische Werbung
oder unsere Newsletter und E-Mail-Informationen. Dort, wo dies zur Verfolgung
der Zwecke technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist, trennen wir zur Wahrung
Ihrer Interessen entsprechende Daten von Ihrer Person, pseudonymisieren sie und
bilden vor einer Auswertung Gruppen (Cluster), in denen die Einzelinformationen
aufgehen.
Folgende Datennutzungen nehmen wir auf Basis der vorgenannten gesetzlichen
Grundlage vor, ohne Sie gesondert um Ihre Einwilligung zu bitten.
- Postalische Werbung
Wir nutzen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und - soweit wir diese
zusätzlichen Angaben von Ihnen erhalten haben - Ihren Titel, akademischen Grad,
Ihr Geburtsdatum und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung zur
Zusendung von Angeboten und Informationen zu unserer Unternehmung und unseren
Leistungen und Produkten per Briefpost, wenn wir nach einer Auswertung der
eingangs dieses Abschnitts angegebenen Daten erwarten, dass diese Informationen
in Ihrem Interesse liegen.
- E-Mail-Werbung für eigene ähnliche Angebote
Erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren,
verwenden wir die E-Mail-Adresse zur Bewerbung eigener ähnlicher Produkte. Sie
können auch jeder werblichen Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass
hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Im
gewerblichen Bereich verwenden wir die Telefonnummer auch bei einer
mutmaßlichen Einwilligung für Werbezwecke.
Als Dienstleister setzen wir hier die Firma Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17,
79106 Freiburg ein, mit der wir auch vertragliche Vereinbarungen zum
Datenschutz (Auftragsverarbeitungsvertrag) geschlossen haben.
Bitte entnehmen Sie unsere weiteren Datennutzungen zur Auswertung und
Optimierung in diesem Zusammenhang den Ausführungen zur E-Mail-Werbung mit
Einwilligung.
Einwilligungsbasierte
Nutzungen
Folgende Nutzungen nehmen wir nur vor, nachdem wir Sie außerhalb dieser
Erklärung um Ihre Einwilligung gebeten haben. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient
unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen
wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
(Die Akzeptanz dieser Hinweise stellt noch keine Einwilligung Ihrerseits in die
entsprechende Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke dar!)
- E-Mail-Werbung mit gesonderter Einwilligung
Wenn Sie sich gesondert zu unserem Newsletter angemeldet haben, werden Ihre
E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten, die Sie uns
bei der Registrierung freiwillig mitgeteilt haben (z.B. Ihr Name für die
Ansprache), für eigene Werbezwecke und ggf. für im Newsletter enthaltene Werbepartner-Angebote
genutzt.
Wir werten statistisch aus, wann eine solche E-Mail aufgerufen wird und ggf.
welche Informationsangebote und mit welcher Intensität diese auf Interesse
stoßen (etwa bei Aufruf eines Links). Die Auswertung erfolgt zur Verbesserung
der Auslieferungszeitpunkte und Optimierung der Inhalte unserer Angebote und
werblichen Informationen.
7. Löschung und Sperrung
Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt bis zur Erreichung der
angegebenen Zwecke bzw. solange wir ein berechtigtes Interesse an der
Speicherung haben.
Danach erfolgt eine Löschung, soweit keine anderweitigen Abreden mit ihnen
getroffen wurden oder gesetzliche Archivierungspflichten (z.B. aufgrund
Handels- oder Steuerrecht) bestehen. Bei einer gesetzlich veranlassten
Archivierung werden die Daten für sonstige Zugriffe gesperrt. Diese Unterlagen
werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen im Rahmen regelmäßiger
Aktionen datenschutzgerecht gelöscht und vernichtet.
Wenn Sie in eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten eingewilligt
haben, speichern und nutzen wir Ihre Daten auf unbestimmte Zeit bis zu einem
Widerruf oder Wegfall des Zwecks zu dem Sie die Einwilligung erteilt haben.
Danach erfolgt eine Archivierung d. Einwilligung u. Verarbeitungsdaten bis zur
Verjährung (regelmäßig drei Jahre) für Rechtsverteidigungszwecke
(Rechtsgrundlage Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).
Wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen, nutzen wir Ihren Namen, die
Adresse und ggf. die E-Mailadresse für Zwecke der Sperrung in entsprechenden
Listen, mit denen wir unsere Werbemaßnahmen abgleichen, damit Sie keine weitere
Werbung mehr erhalten. Löschen in diesem Sinn bedeutet also zunächst, dass Ihre
Daten insbesondere für Werbung und Marketingaktivitäten in unseren Systemen
gesperrt werden (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden
– soweit erforderlich – weiterhin für andere Zwecke als Werbung verarbeitet,
etwa im Rahmen der Vertragsabwicklung und ggf. Gewährleistung sowie
handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Dokumentation (Rechtsgrundlage Art. 6
Abs. 1 lit b u. c DSGVO).
Wünschen Sie trotz der im Einzelfall möglichen Folge, dass Sie weiterhin
Werbung erhalten können eine Löschung statt Sperrung, teilen Sie uns dies bitte
mit.
Auf Ihren Wunsch können wir personenbezogene Daten ganz oder auch nur teilweise
sperren. Hierzu teilen Sie uns mit, in welchem Umfang und ggf. für welche Dauer
die Sperrung erfolgen soll. Soweit technisch möglich, können Sie auf diese
Weise die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Bereiche ganz oder
zeitweilig ausschließen.
8. Veröffentlichung von Kommentaren auf unseren Seiten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Bewertungen und Kommentare zu unseren Produkten abzugeben. Wird diese Funktion genutzt, speichern wir die eingegebenen Daten zum Zeitpunkt der Eingaben. Die Bewertungen und Kommentare werden auf unseren Seiten bei den jeweils bewerteten Produkten zusammen mit der Anzeige des Datums der Bewertung veröffentlicht. Ihre Namensangabe kann auch pseudonym erfolgen. Sie können zudem wählen, ob Sie den angegebenen Namen veröffentlichen möchten.
Die Datennutzung erfolgt gestützt auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Ermöglichung der Kommentarfunktion.
Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung oder andere Rechte im Zusammenhang mit diesem Service geltend machen möchten, richten Sie bitte entsprechende Anfragen an uns (Kontaktdaten siehe unten). Wir veranlassen dann entsprechende Maßnahmen zur Löschung oder Anonymisierung. Ansonsten werden wir die Daten nutzen, solange wir das Produkt mit entsprechenden Kommentaren anbieten bzw. löschen, wenn sich deren Zweck für uns erledigt hat, also bei einer Umgestaltung oder etwa, wenn der Gegenstand des Kommentars bei uns nicht mehr erhältlich ist.
9. Bloomreach Engagement
Wir setzen Technologien des Anbieters Bloomreach (Bloomreach, Staromestská 3, 81103 Bratislava, Slowakei) auf unserer Webseite ein. Die Datenschutzhinweise von Bloomreach finden Sie unter https://www.bloomreach.com/de/legal/privacy
Die Technologien von Bloomreach setzen wir für folgende Zwecke ein:
- Analyse Ihres Surfverhaltens
- Interessensbasiertes Marketing
- Retargeting
- Marketing-Kampagnen-Automatisierung
- Newsletter-Anmeldung und -Management
- On-Site-Befragungen (Surveys)
- Empfehlungen (Recommendations)
Ziel ist die Optimierung unseres Webangebotes und unserer Werbemaßnahmen. Wir möchte unseren Kunden möglichst zielgruppengerecht werblich ansprechen und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen messen. Zu diesem Zweck setzt Bloomreach Cookies ein, Details finden Sie unter https://documentation.bloomreach.com/engagement/docs/cookies-storage.
Analyse des Nutzerverhaltens
Im Rahmen der Analyse des Nutzerverhaltens zur Zwecken der Optimierung unseres Angebots und zielgruppengerechten Ausrichtung unserer Werbemaßnahmen werden folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse
- Login-Daten
- Zeitzoneneinstellung
- Betriebssystem und –plattform
- Informationen über Besuche einschließlich URL
- Suchbegriffe
- Information darüber, was Sie auf unserer Seite gesucht oder angesehen haben
- Reaktionszeit der Webseite
- Herunterladen-Fehler
- Dauer von Besuchen bestimmter Seiten
- Information über Webseite-Interaktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die für das Verlassen der Seite verwendeten Methoden
- Aktivitäten von Benutzern
- Surfen auf Webseiten
Wenn Sie ein Nutzerkonto in unserem Shop haben, können die erhobenen Daten diesem zugeordnet werden. Zweck ist die Optimierung interessensbasierter Werbemaßnahmen, um Ihnen relevante Inhalte zu präsentieren.
Die Analyse des Nutzerverhaltens zu Zwecken der Optimierung von Marketingmaßnahmen erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insofern diese im Rahmen der Einwilligung zum Einsatz von Cookies und cookieähnlichen Technologien erteilt wurde. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie Einstellung erneut aufrufen und Ihre Präferenzen anpassen.
Die in Bloomreach erhobenen Trackingdaten werden für maximal sechs Monate gespeichert.
Anmeldung zum Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter via Bloomreach werden folgende Daten verarbeitet. Insofern Sie diese Daten angegeben haben werden Ihr Vor- und Nachname, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse durch Bloomreach verarbeitet. Die zu Analyse- und Marketingzwecken erhobenen Daten werden in diesem Fall zu einem Nutzerprofil zusammengeführt, um Ihnen den Newsletter auf Ihre Interessen zugeschnitten zur Verfügung zu stellen.
On-Site-Befragungen (Surveys)
Wenn Sie an einer Befragung teilnehmen, werden Ihre Antworten Ihrem Nutzerkonto zugeordnet, insofern Sie ein Nutzerkonto haben. Wenn Sie kein Nutzerkonto haben, werden Ihre Antworten zu statistischen Zwecken ausgewertet und in einem Cookie gespeichert.
Die Teilnahme an Befragungen erfolgt freiwillig, Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Produktempfehlungen (Recommendations)
Wir setzen Bloomreach zum Anzeigen von Produktempfehlungen auf unserer Webseite ein. Die Produktempfehlungen basieren auf den von Ihnen aufgerufenen Produkten auf unserer Webseite. Datenquellen Dritter werden für diesen Zweck nicht verwendet.
Das Anzeigen von Produktempfehlungen erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO. Sie können jederzeit von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, rufen Sie dazu die Cookie Einstellungen unserer Webseite auf und nehmen entsprechende Einstellungen vor.
Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch
Von Ihrem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch können Sie Gebrauch machen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufen und entsprechend Ihre Präferenzen einstellen.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Anbieter Bloomreach einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach unseren Weisungen.
II. Datenerhebung bei dem Besuch unserer Seiten
1. Technische Informationen
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Eingaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn
Sie unsere Websites besuchen, auch wenn dies beispielsweise über einen Link in
einem Newsletter oder einer Werbeanzeige geschieht, werden dennoch
bestimmte
Daten in sog. Logfiles erfasst und gespeichert. Erfasst werden – auch wenn der
Besuch ggf. über Newsletterlinks oder Anzeigenlinks im Internet erfolgt –
lediglich Zugriffsdaten ohne unmittelbaren Personenbezug wie z. B.
- die Internetseite, von der wir besucht werden
- die Seite, die aufgerufen wird bzw. den Namen einer angeforderten Datei
- Typ und Version Ihres Browsers,
- Zeit und Datum des Zugriffs
- das verwendete Betriebssystem, auf dem der Browser läuft
- den Namen Ihres Internet Service Providers
- die Internet-Adresse des Zugreifenden (IP-Adresse)
- Produkte und Inhalte, für die sich
der Besucher interessiert und die Ausprägung des Interesses, wie Dauer,
Häufigkeit, Interaktion mit Formularen, Navigationselementen und Links
Ein
Rückschluss auf Ihre Person ist uns aufgrund dieser Daten nicht möglich und
wird auch nicht ohne Ihre gesondert zu erteilende Einwilligung vorgenommen.
Dort, wo wir ein Datum erfahren, welches theoretisch Rückschlüsse auf Ihre
Person zulässt, wie z. B. bei der IP-Adresse, haben wir durch entsprechende
Kürzungen dafür Sorge getragen, dass hierdurch ein Rückbezug auf Ihre Person
erschwert wird.
Wenn wir auf unseren Seiten Inhalte Dritter einbinden (z.B. eingebettete Filme
oder sonstige Informationen) erhalten diese allein zu diesem Zweck Ihre
IP-Adresse, da ansonsten die Inhalte nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden
können.
- Cookies
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Dabei handelt es sich sowohl
um technisch notwendige Cookies, ohne die unsere Website nicht funktionieren
kann, als auch um Cookies, zu deren Einsatz wir Sie um Ihre Einwilligung
bitten.
Alle näheren Informationen zu den eingesetzten Cookies erhalten Sie unter Cookie-Einstellungen. Dort können Sie auch die von Ihnen evtl. erteilten
Einwilligungen bearbeiten.
2. Nutzung von Profilen
Das Gesetz kennt die Bildung von automatisierten Datensammlungen zu einer
Person unter dem Begriff Profiling. Profiling ist nach Art. 4 Ziffer 4 DSGVO
jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin
besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte
persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten,
insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage,
Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort
oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Wie andere auch nutzen wir Profile, die wir aus Ihrem Kauf- und
Nutzungsverhalten erstellen. In keinem Fall leiten wir hieraus Entscheidungen
ab, die für Sie nachteilig sein können.
Wir stützen uns dabei zum einen auf unser Interesse, unser Angebot bestmöglich
auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen sowie betriebswirtschaftlich zu optimieren
(Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir bilden pseudonymisierte, also von Kennzeichen zu Ihrer Person abgetrennte
Nutzerprofile statistischer Art, um durch eine Auswertung Rückschlüsse auf
Interessen an unseren Inhalten und Angebote vornehmen zu können und
entsprechende Informationen und Angebote auf Nutzer entsprechender Interessen
abzustimmen.
Ferner nutzen wir die Informationen, um die Datensicherheit zu verbessern,
Angriffen auf unsere Systeme zu begegnen und ggf. Strafverfolgungsbehörden bei
Angriffen auf unsere Systeme oder sonstigen strafbaren Handlungen zu
unterstützen.
Profile, die wir hieraus bilden, löschen wir nach der erfolgten Werbung wieder.
Die zugrundeliegenden Daten speichern wir pseudonym und prüfen regelmäßig, ob
sie noch sinnvoll für obige Zwecke genutzt werden können. Ist dies nicht der
Fall, so werden diese Daten gelöscht bzw. für die Werbezwecke gesperrt, wenn es
andere Rechtsgründe zur fortdauernden Speicherung gibt.
Zur Analyse des Nutzerverhaltens bedienen wir uns entsprechender
Webanalysetools. Näheres erfahren Sie unter Cookie-Einstellungen.
III. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
1. Allgemeine Schutzmaßnahmen
Das Gesetz fordert von Unternehmen die Schaffung eines angemessenen
Datenschutzniveaus. Dabei sind u.a. das jeweilige Risiko für die Daten, die
Eintrittswahrscheinlichkeit, der Stand der Technik und die Kosten in Einklang
zu bringen. Wir haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen
vorgesehen, um die Sicherheit Ihrer Daten und deren Verarbeitung nach den
gesetzlichen Vorgaben zu realisieren. Wenn Sie Sicherheitsbedenken bei der
Dateneingabe haben oder sonstige Fragen oder Anregungen, kontaktieren Sie
einfach unseren Kundenservice oder unseren Beauftragten für Datenschutz. Die
weiteren Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Hinweise noch einmal
aufgeführt.
Ihre persönlichen Daten werden bei einer Bestellung sowie bei der Anmeldung zu
Ihrem persönlichen Zugang sicher durch Verschlüsselung übertragen. Wir bedienen
uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Wir sichern unsere
Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen
gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten
durch unbefugte Personen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets
vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die
Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer
gemeinsam mit anderen nutzen.
2. Schutz Ihrer Zahlungsdaten
- Schutz der Kartendaten
Das Zahlungsformular, auf dem unsere Kunden ihre Kartendaten eingeben, wird in
dem gesicherten Rechnerzentrum unseres Zahlungsdienstleisters gehostet. Damit
ist nicht nur sichergestellt, dass kein Mitarbeiter Zugang zu Ihren Kartendaten
hat, sondern dass die Datenschutzstandards der Kartenorganisationen eingehalten
werden.
- Geschützte Datenübertragung
Das TLS-Verschlüsselungsverfahren wird verwendet, um die Daten im
Zahlungsformular (Kartennummer, Verfallsdatum, Prüfziffer usw.) verschlüsselt
an unseren Zahlungsdienstleister zu übertragen.
- Zugang zu Ihrer Kartennummer
Die Kartennummer wird nur als verschlüsselte Zeichenkette bei unseren
Zahlungsdienstleistern gespeichert. Die Kartennummer wird generell nie in
unverschlüsselter Form angezeigt oder zugänglich gemacht. Nur innerhalb des
Netzwerks der Internationalen Kartenorganisationen wird die Kartenummer
entziffert. Die Kartennummer wird u.a. für Autorisierungen, Buchungen und
Gutschriften genutzt.
- Zahlungsdienstleister Saferpay
Ihre Kreditkartendaten werden in Ihrem Interesse aus Sicherheitsgründen NICHT
von uns gespeichert. Daher müssen Sie die Kreditkartendaten bei jedem Kauf neu
erfassen. Bei uns bezahlen Sie sicher und einfach via Saferpay, ein PCI
DSS-zertifiziertes Produkt. Saferpay unterstützt alle gängigen
Sicherheitsstandards, die E-Payment-Lösung ist nach dem Payment Card Industry
Standard - kurz PCI DSS - zertifiziert und für das 3-D Secure-Verfahren der
Kreditkartenorganisationen Visa und MasterCard («Verified by Visa» und
«MasterCard Secure Code») international zugelassen.
- Sonstige Zahlungsdaten
Wenn Sie uns Ihre Bankverbindung angeben, dann speichern wir diese Daten nur
verschlüsselt auf unseren Servern. Auch Ihre Kontonummer bzw. IBAN wird
generell nicht komplett angezeigt, sondern nur in einer gekürzten Form, die es
Ihnen erlauben soll, die Kontoverbindung zu identifizieren.
Bei einer Zahlung mit PayPal erhalten wir keine Konto- oder Kreditkartendaten.
Diese haben Sie bei PayPal hinterlegt. Wir erhalten nur die
PayPal-E-Mail-Adresse. Im Übrigen erfolgt die Dateneingabe bei PayPal nach
deren Sicherheitsregelungen.
IV.
Identitäts – und Bonitätsprüfung und Scoring
1. Interne Prüfung
Sofern wir in Vorleistung treten (Rechnungskauf) prüfen wir, gestützt auf unser
Interesse, uns vor Zahlungsausfällen und Kunden vor Identitätsmissbrauch zu
schützen anhand unserer Daten ihr aktuelles und bisheriges Zahlungsverhalten
und ggf. atypisches Bestellverhalten (z.B. zeitnahe Bestellungen unter
verschiedenen Kundenkonten an die gleiche Adresse). Zu den Bonitätsdaten, die
Berücksichtigung finden gehören offene Zahlungen, Mahnverfahren, Informationen
über eine Insolvenz, Schuldnerberatung, Stundungsabreden wegen
Zahlungsausfällen. Zusammen mit Daten aus den Bereichen Adresse, Alter,
bestelltes Sortiment, Bestellweg und gewählten Zahlungsoptionen erfolgt im Wege
der Auftragsverarbeitung durch unseren Partner SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5,
65201 Wiesbaden die Berechnung einer statistischen Ausfallwahrscheinlichkeit
auf der Basis anerkannter mathematisch statistischer Verfahren, deren Ergebnis
in die nachstehend aufgeführten externen Bonitätsauskünfte mit einbezogen wird.
2. Identitäts- und Bonitätsauskünfte externer Auskunfteien
Wir nehmen, ebenfalls gestützt auf die vorstehend beschriebenen Interessen,
unter Angabe Ihrer Adressdaten und Ihres Geburtsdatums eine Personen- und
Adressvalidierung vor und erhalten Bonitätsinformationen, die auf der Basis
anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren errechnet werden.
Wir verwenden die erhaltenen statistischen Wahrscheinlichkeitswerte zu einem
möglichen Zahlungsausfall, in die auch Ihre Anschriftendaten und die Ergebnisse
unserer internen Prüfung einfließen einbezogen werden für die automatisierte
Entscheidung zu den gewünschten Zahlungs- und Lieferoptionen, die wir ggf.
einschränken. Sie können verlangen, dass wir die automatisierte Entscheidung
etwa auf Ablehnung der gewünschten Zahlungsart manuell prüfen und Ihren eigenen
Standpunkt darlegen sowie Ihr Widerspruchsrecht wahrnehmen (Kontaktdaten s.u.).
Wir behalten uns bei Zahlungsproblemen vor, im Rahmen der gesetzlichen
Anforderungen und Möglichkeiten Daten zu einem nicht vertragsgemäßen Verhalten
(z.B. ausbleibende Zahlungen) an die Auskunftei zu übermitteln und diese oder
andere Firmen ggf. mit dem Inkasso zu beauftragen. Die Auskunfteien verwenden
die Daten für Bonitätsauskünfte in berechtigten Fällen.
- Aussagen zur involvierten Logik und Tragweite bei
automatisierter Entscheidung
Die meist gewünschte schnelle Entscheidung, ob wir mit Ihnen einen Kaufvertrag
abschließen und welche Zahlungsarten einräumt werden können, erfolgt aufgrund
der Vielzahl von Details, die Berücksichtigung finden, mittels eines
automatisierten Vorgangs.
Bitte entnehmen Sie Aussagen zur involvierten Logik und Tragweite der
Entscheidung den Angaben der Auskunfteien unter Ziffer 3 und den dort
angegebenen Links. Soweit dort keine Angaben gemacht werden, gilt:
Die Entscheidung zur Gewährung Ihres Zahlungswunsches oder eines
Vertragsschlusses überhaupt basiert auf dem Ergebnis einer Identitäts- und
Bonitätsprüfung, die aufgrund von unseren ggf. vorhandenen eigenen Daten und
mit Hilfe statistischer Werte (sog. Score-Wert) vorgenannter Unternehmen
erstellt wird. Score-Werte stellen keine unmittelbare Aussage zu Ihrer
Zahlungsfähigkeit dar! Sie versuchen lediglich ein Bild von der statistischen
Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls zu vermitteln. Dabei werden auch
Anschriftendaten einbezogen. Wenn also in Ihrer Wohngegend überdurchschnittlich
häufig Zahlungsausfälle zu beklagen sind, kann dies unter Umständen zu einer Verringerung
Ihres Score-Wertes führen.
Die Tragweite der automatisierten Entscheidung beschränkt sich allein darauf,
ob ein Vertrag mit Ihnen abgeschlossen wird und welche Zahlarten wir Ihnen
hierzu gewähren können. Wir nutzen die automatisierte Entscheidung, um Sie als
Kunden vor Identitätsmissbrauch und uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu
schützen und schränken ggf. Ihre Zahlungsmöglichkeiten ein oder lehnen einen
Vertragsschluss ab.
Wir haben vorgesehen, dass Sie im Einzelfall Ihre Gegenvorstellung erheben
können und sich ein Mitarbeiter mit der Entscheidung befasst. Die
Entscheidungen werden regelmäßig auf Optimierungsbedarf überprüft.
Generell spielen bei einem Scorewert, der diese Entscheidung beeinflusst hat,
vor allem Daten zu offene Zahlungen, Stundungsabreden wegen Zahlungsausfällen,
Mahn- und Inkassoverfahren, Informationen über eine Insolvenz,
Schuldnerberatung, sowie das Vorliegen einer Betreuung in Vermögensfragen mit
hoher Gewichtung eine Rolle.
3. Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für unsere vorgenannten Prüfungen sind Art. 6 Abs. 1 lit b und
lit. f DSGVO. Die Ihnen zustehenden Rechte entnehmen Sie bitte den
nachstehenden Hinweisen unter V.
4. Eingesetzte Auskunfteien
SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden
https://www.schufa.de/de/datenschutz-dsgvo/
V. Welche
Rechte habe ich?
Sie können als von einer Datenverarbeitung betroffene Person gesetzlich
bestimmte Rechte geltend machen.
1. Recht auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht von uns eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Für
den Fall, dass wir solche Daten verarbeiten, haben Sie ein Recht auf unentgeltliche
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Die Auskunft umfasst Angaben über
- die Verarbeitungszwecke;
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
- falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffende
- personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob
personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale
Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, steht der
betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten
Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Bei Fragen zur
Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei
Auskünften, oder der sonstigen Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich
einfach über die am Ende dieser Hinweise aufgeführten Kontaktdaten an uns.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem
Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie
betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die
Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
3. Wiederspruchsrecht
Ihr Wiederspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (vgl. z. Begriff II. Ziffer 2). In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecke der Direktwerbung haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch mit der Folge einzulegen, dass die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.
Ihr Widerspruch gegen die Identitäts- und Bonitätsprüfung kann zur Folge haben, dass wir Ihnen generell nur eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten anbieten können oder einen Vertragsschluss ablehnen.
4.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, jede von Ihnen ggf. erteilte Einwilligung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der
aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht
berührt.
5. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
a) Voraussetzungen der Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
zu verlangen. Beachten Sie bitte, dass ein Recht auf unverzügliche Löschung
(Art. 17 DSGVO) („Recht auf Vergessenwerden“) nur besteht, wenn einer der nachfolgenden
Gründe zutrifft:
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und eine sonstige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt nicht vor.
- Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung ein.
- Die Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b)
Weitergehendes Recht auf Vergessenwerden
Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und
sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen
wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der
Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die
Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten,
darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung
aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen
dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen zur Löschung
Bitte beachten Sie neben den vorstehenden Voraussetzungen, dass folgende
Ausnahmen eine Ablehnung Ihres Löschungswunsches rechtfertigen können:
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
- für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das Recht auf Löschung voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung steht Ihnen zu, wenn Sie die
Richtigkeit der personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns
ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen oder wenn
Sie bei unrechtmäßiger Verarbeitung die Löschung ablehnen und stattdessen die
Einschränkung der Nutzung personenbezogener Daten verlangen. Das Recht steht
Ihnen auch zu, wenn wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese
personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen benötigen. Sie können schließlich dieses Recht geltend machen,
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt
haben und es noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des
Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese Daten nur mit Ihrer
Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines
Mitgliedstaats verarbeitet werden. Die Möglichkeit fortdauernder Speicherung
bleibt unberührt. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g.
Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die
Einschränkung aufgehoben wird.
7. Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht zudem ein Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen uns
gegenüber angegebenen Daten, die wir auf Basis einer wirksamen Einwilligung
verarbeitet haben oder deren Verarbeitung zur Eingehung bzw. Erfüllung eines
wirksamen Vertrags erforderlich gewesen sind, in einem „strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format“ an Sie zu. Sie haben auch das Recht, die
direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit
dies technisch machbar ist.
Das Recht besteht nur, soweit nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen
beeinträchtigt werden.
8. Geltendmachung Ihrer Rechte
Wenden Sie sich bitte bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte an
unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser ist in
Beschwerdefällen zuständig. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten über
folgende E-Mail: datenschutz@gfp24.de . Sie haben zudem, wenn wir Ihr Anliegen aus
Ihrer Sicht nicht angemessen behandeln u.a. (Unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs) ein Beschwerderecht
bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem
Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes.
Ihre Basler-Haarkosmetik GmbH & Co. KG
Gansäcker 20
D-74321 Bietigheim-Bissingen
Telefonnummer: (0049) 7142-599 77
Telefax: (0049) 7142-599 78
E-Mail: info@basler-pro.de
www.basler-pro.de
Auch diese Datenschutzhinweise stellen urheberrechtlich geschütztes geistiges
Eigentum dar. Eine Nutzung durch Dritte – auch auszugsweise – zu gewerblichen
Zwecken ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt. WIENKE
& BECKER übernimmt ggü. Dritten keine Haftung für Vollständigkeit und
Aktualität der vorstehenden Angaben.
© 2020 WIENKE & BECKER – KÖLN
Rechtsanwälte